車都市汽車美容會所使用優(yōu)軟收銀會員管理系統(tǒng)

車都市汽車美容會所位于惠水縣恒基時代廣場西山路， ?? 想與周邊店鋪開展不一樣的競爭，把會員管理做好梳理，從而做好服務，以服務取勝，才是服務行業(yè)長久生存之道。
車都市遇到的問題：
客戶洗車卡為紙質帶孔，每次洗完一次手工打孔一次，沒有短信和微信等推送信息;
沒辦法讓客戶儲值消費，只是一個簡單的洗車卡，其它打蠟、處理劃痕都無法給客戶一個固定折扣價格，管理很亂;
庫存沒有管理，有進貨單但沒準確出貨;
搞個活動就是在店里拉個條幅，只有來的客戶看得到，沒有像公眾號的直接推送到客戶微信上，
拓客就是每天請了發(fā)傳單的人上街發(fā)傳單;
收銀只能是掃 二維碼， 在就可以， 不在還得打電話問收到錢沒
無法用數(shù)據(jù)進行對客戶的分析，做不到精準營銷;
傳統(tǒng)記賬方式，手工記賬，沒有一個統(tǒng)計報表;
9、 離開店營業(yè)額無從知曉;
店內使用了優(yōu)軟管理軟件后：
經過溝通會所決定使用電子卡會員卡和實體卡兩種卡同步使用(因為考慮年齡層次不同)，優(yōu)軟管理系統(tǒng)同步支持，電子卡放在客戶卡包里面的，這樣客戶可以隨時查看自己項目明細，還可以接收到店內活動推送，每次消費結束都會有微信接收本次消費明細;或者短信提醒;
會員管理:客戶手機號就是會員卡號，每次輸入手機號即可識別會員。
a.客戶注冊時候有清晰的姓名、電話、住址、年齡等信息;
會員到店有三種方式識別：
a.報手機號，前臺從系統(tǒng)錄入，會員資料即出現(xiàn)
b.客戶帶實體卡到前臺刷卡識別
c.客戶到前臺出示電子卡二維碼，在掃碼盒子上一掃，即可識別
b.卡等級設定：李總在后臺設定了普通卡、白金卡、鉆石卡、**卡
充值額度不同享受折扣待遇不同
同時設定了充值送積分的活動，注冊贈送了2張**50元的汽車內飾清洗電子優(yōu)惠券
會員營銷：在我公司 人員指導下李總學會了用系統(tǒng)進行營銷
拓客：
活動營銷:客戶注冊會員后同時關注店鋪公眾號，店鋪可根據(jù)節(jié)日進行活動宣傳，如她家出的愛車周活動，138元享受一套愛車美容項目;這種方式會員不必到店覺得項目合適就可以直接微信，就可參加活動了，減少搞活動人力成本，提高營業(yè)額;或者推送套餐優(yōu)惠活動;
完善的收銀系統(tǒng)：可以收客戶儲值余額、積分、優(yōu)惠券、微信、支付寶、花唄、、都是二維碼收款就可以實現(xiàn);全部是對接 通道， 有**;
庫存管理：李總店內使用產品、外賣把套、腳墊、配飾等產品、進了多少，消耗和銷售了多少，還有多少存貨，后臺清晰記錄，形成電子數(shù)據(jù)一目了然;
消費通知：會員每次消費結束，在店內核銷完本次項目，微信即可收到一條明細推送;李總還在后臺了短信，客戶過生日時候都能收到店里的一條祝福信息，增加了粘性
精準會員分析：會員是什么等級的卡，余額是多少，客戶到店頻率，平均消費多少等數(shù)據(jù)一目了然，這個客戶來了前臺一看就能分析客戶進而進行精準營銷
準確的流水報表：每班前，前臺把當天流水報表打印出來，在不用手工記賬;
各種卡項一目了然：充值卡、次卡等卡項目均可設置，一個客戶可同時買多個項目不混亂;
每天給李總手機推送店內營業(yè)情況： 端會每天收到店內流水明細報表
分店可以同步管理會員：改變店會員不 的問題，客戶可就近消費，數(shù)據(jù)同步，方便客戶，增加了新客戶辦卡幾率。
客戶資料云端儲存用不丟失：系統(tǒng)為網絡版，用和密碼可在不同電腦登錄使用，數(shù)據(jù)云端儲存，同步;同時李總一周從后臺批量把導出到自己郵箱里面一次，本地儲存，確保萬無一失
客戶拿小票或者消費憑證提車：我們還遇到店鋪面積比較大的，這種方法適用有休息區(qū)和提車區(qū)。
一套好的會員管理軟件，能幫汽車美容裝飾行業(yè)從拓客到鎖客到精準分析進而升客，做到業(yè)績持續(xù)走高，做任何事情都要借助工具才能事半功倍;希望看到案例的您結合自己店內問題看看是不是立即擁有一套來解決自己的問題呢!
需要了解更多詳情的可以隨時與我聯(lián)系
石家莊優(yōu)軟科技有限公司專注于一次性紙質手環(huán),兒童樂園手環(huán),樂園系統(tǒng),蹦床公園手環(huán),水上公園手環(huán)等