青島市都市星家電維修服務中心

都市星家電維修服務公司是都市星電器公司下屬企業(yè)，專業(yè)維修以洗衣機為主的家用電器，并代理多家品牌洗衣機售后服務工作?，F(xiàn)已成立全國家電維修連鎖服務總部，青島地區(qū)以外的濟南、河北、泰安、內(nèi)蒙等地都有都市星家電維修的連鎖服務網(wǎng)點，青島市內(nèi)四區(qū)有3家服務網(wǎng)點，公司對其從信息、配件、技術、服務實行統(tǒng)一的管理，保證了為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。因為公司擁有自己的洗衣機配件生產(chǎn)廠和洗衣機配件批發(fā)中心，所以對于用戶以前的老機型和倒閉廠家的配件都能得到標準的配件維修，而且價格優(yōu)惠，從而排除了用戶因為一個老機器的小件配不上而導致整個機器報廢的隱患，保障了用戶的切身利益。
公司主要是專業(yè)維修各種品牌波輪雙桶洗衣機、波輪全自動洗衣機、滾筒洗衣機、單洗機、單脫機、國產(chǎn)洗衣機、進口洗衣機、韓國洗衣機等，并承接各大維修中心修不好的疑難雜癥，免費為用戶咨詢洗衣機常識、保養(yǎng)、技術及各種使用問題。并且應廣大用戶對我們都市星的信任和要求，解決“小家電”維修難的問題，我們在原來洗衣機服務的基礎上又增加了“一站式升級服務”，附加了維修小家電及熱水器、空調(diào)服務，并不定期的舉行為老用戶免費清洗保養(yǎng)和贈送小禮品的活動。公司從信息接單-上門服務-配件管理-完成結(jié)單-用戶回訪都有專人監(jiān)控各負其責，并擁有一個強大完善的售后服務管理系統(tǒng)，形成了獨有的一套完整的閉環(huán)服務模式。公司現(xiàn)有維修服務工程師22名（其中內(nèi)修車間3名），熱線話務員4名，技術、配件咨詢師2名，所有員工都經(jīng)過專業(yè)培訓，而且長期參加定期培訓，均有勞動局頒發(fā)的職業(yè)資格證、海爾大學結(jié)業(yè)證、技能學校的畢業(yè)證、持證上崗。為了能保證更好、更專業(yè)的服務于用戶，公司要求每個崗位的員工都要有5年以上的工作經(jīng)驗。服務范圍覆蓋青島市內(nèi)市北區(qū)、市南區(qū)、四方區(qū)、李滄區(qū)，并輻射流亭、城陽、膠州、即墨等地區(qū)。
海爾洗衣機維修、小鴨洗衣機維修、日普洗衣機維修、夏普洗衣機維修、威力洗衣機維修、三星洗衣機維修、榮事達洗衣機維修、澳柯瑪洗衣機維修
都市星家電服務“一站式升級服務”內(nèi)容：增加空調(diào)、熱水器、微波爐維修。
24小時服務熱線都市星目標：以精湛的技術和高質(zhì)量的服務，創(chuàng)世界服務品牌

都市星理念：您的滿意就是我們的工作標準

都市星準則：
提供24小時上門服務
上門服務佩帶上崗證
公開出示統(tǒng)一收費標準
所有維修后的產(chǎn)品均保修三個月
不準吃用戶的飯、喝用戶的水、要用戶的禮品