樂山市金江化工有限公司銷售部
樂山市金江化工有限公司是以高等院校為技術(shù)依托,按現(xiàn)代企業(yè)制度組建的一家從事科技產(chǎn)品的研究、開發(fā)與生產(chǎn)、銷售的新型企業(yè),公司的主導(dǎo)產(chǎn)品是“藍星鋼玉”內(nèi)外墻膩子。
由于膩子是基層處理材料,長期被施工者與消費者忽視。在“藍星鋼玉”膩子出現(xiàn)之前,非成品膩子始終在墻面施工中占據(jù)主導(dǎo)地位。早在上世紀(jì)九十年代,涂料業(yè)尚出于一片混沌之時,樂山市金江化工有限公司就憑著對社會、對消費者的責(zé)任感,以及對市場未來發(fā)展趨勢的自信,利用自身的技術(shù)優(yōu)勢與文化優(yōu)勢,率先提出了成品膩子的概念,向社會推出了“藍星鋼玉”內(nèi)外墻膩子。本著“誠信為本,明白至上”的宗旨與“科技重建綠色家園”的響亮口號,消費者逐步形成了健康環(huán)保的成品膩子概念,改變了非成品膩子無標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范現(xiàn)場隨意調(diào)配的現(xiàn)狀,使墻面涂料施工質(zhì)量與有害物質(zhì)限量得到了有效控制。
公司以生物工程技術(shù)研制出了一種高強度的植物膠,用這種植物膠生產(chǎn)的系列膩子產(chǎn)品,有環(huán)保、無毒的優(yōu)點。
專業(yè)化是公司發(fā)展戰(zhàn)略的基石,根據(jù)公司自身實際與膩子行業(yè)的特點,金江化工建立了一套獨特的產(chǎn)品研發(fā)體系,擁有自主的設(shè)計思想和技術(shù)路線,以保證現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量、性能的不斷改進與后續(xù)產(chǎn)品的即時推出,使“藍星鋼玉”成為業(yè)界公認(rèn)的擁有絕對領(lǐng)先技術(shù)與后續(xù)開發(fā)能力的基材處理專家。目前,“藍星鋼玉” 已經(jīng)開發(fā)出了十多種能適應(yīng)不同功能與不同用戶群的專業(yè)化產(chǎn)品,這些產(chǎn)品與類似產(chǎn)品相比有著明顯不同的性能特點。下一步“藍星鋼玉”將進一步利用自己別具一格的研究方法與開發(fā)手段,為消費者提供更多更好更人性化的新產(chǎn)品。
完善的售前、售中與售后服務(wù)體系是金江化工的又一特色,“藍星鋼玉”推出的“基材專家,服務(wù)到家”活動,就是要為消費者構(gòu)建一個全程化的服務(wù)平臺。通過這一平臺,用戶可獲得從售前咨詢、墻面檢查、膩子批刮、底面漆施工到技術(shù)工人推薦的全套服務(wù)。同時,“藍星鋼玉”還建立了反應(yīng)靈敏的信息反饋系統(tǒng),隨時追蹤服務(wù)的全過程,使這一活動真正做到家。
為了進一步樹立“藍星鋼玉”產(chǎn)品的品牌形象,公司成立了工程部,組建了由數(shù)百名熟練技工構(gòu)成的直屬工程隊,在各地選擇有影響力的建筑進行施工,讓公司樣板工程在復(fù)雜的氣候與不斷流逝的時間中經(jīng)受考驗,許多商家與用戶驚訝地發(fā)現(xiàn)——金江人正在以一絲不茍的態(tài)度與全優(yōu)化的服務(wù)創(chuàng)造著前無古人的不朽業(yè)績。