江西省電信公司九江市分公司

　　江西省電信公司九江市分公司于2000年11月5日掛牌成立，從此，九江電信跨入了現(xiàn)代企業(yè)化運作的新紀元。

　　公司是在原郵電系統(tǒng)實行郵電分營，電信重組后組建的大型國有企業(yè)。隸屬于江西省電信公司。接受省公司和地方政府的雙重領(lǐng)導，員工2131名，下轄12個縣（山、市）電信局。

　　改革開放以來，九江電信實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，通信能力發(fā)生了質(zhì)的變化。目前，全市本地網(wǎng)交換機容量超過80萬門，全市電話用戶近80萬戶。在傳輸方面，兩條國家一級光纜干線交匯九江，使九江成為繼南昌之后省內(nèi)第二大通信樞紐。省級光纜、本地網(wǎng)光纜、微波傳輸?shù)榷喾N傳輸手段應(yīng)有盡有，四通八達，為九江通信構(gòu)架起高速的立體交叉橋。開辦的電信業(yè)務(wù)門類齊全，品種繁多，有程控電話、語音信息、無線尋呼、電報、傳真、數(shù)據(jù)通信、網(wǎng)元出租等。特別是在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，不斷采用新的技術(shù)，使骨干網(wǎng)全面提速，城域網(wǎng)邁向?qū)拵Щ?，多種接入打破“瓶頸”，在網(wǎng)上直接提供視頻點播、網(wǎng)絡(luò)電視、電子商務(wù)、遠程教育、遠程醫(yī)療等多種信息服務(wù)，有力地推進了九江國民經(jīng)濟信息化進程。2001年，九江電信還在全省率先推出“小靈通”業(yè)務(wù)，綠色環(huán)保，費用低廉，深受廣大消費者青睞。

　　在搞好通信建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，九江電信于2002年開始實施全面預算管理工程、流程優(yōu)化工程、企業(yè)信息化工程、員工凝聚力工程和本地網(wǎng)流程重組，使企業(yè)的經(jīng)營模式從以生產(chǎn)為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變，從職能管理向流程化管理轉(zhuǎn)變，增強了企業(yè)的競爭力。還始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作當作企業(yè)的生命線來抓，變被動服務(wù)為主動服務(wù)、窗口服務(wù)為過程服務(wù)、大眾化服務(wù)為個性化、差異化服務(wù)，努力實現(xiàn)向服務(wù)效益型企業(yè)的轉(zhuǎn)型，得到社會各界的一致好評。向東同志榮獲了全國五一勞動獎?wù)?、江西省勞動模范、中國電信十大服?wù)標兵、中國電信“服務(wù)創(chuàng)新”服務(wù)明星、江西省新形象楷模、江西電信服務(wù)明星等稱號，潯陽路營業(yè)廳和市話機線中心榮獲了全國青年文明號，公司榮獲了江西省五一勞動獎狀、江西省文明行業(yè)、江西省文明單位等稱號。

　　挑戰(zhàn)與機遇并存，21世紀是信息化時代，通信和信息產(chǎn)業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景。九江電信將憑借強大的網(wǎng)絡(luò)能力和長期積累的人才、科技、管理優(yōu)勢，在繼續(xù)發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，加強寬帶多媒體業(yè)務(wù)開發(fā)和接入網(wǎng)建設(shè)，建立九江電信信息資源庫，拓展信息咨詢服務(wù)領(lǐng)域，為九江國民經(jīng)濟和社會信息化作出更大的貢獻。