蘇寧電器昆明分公司
蘇寧電器是中國3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者。截至2008年10月,蘇寧電器在中國29個省和直轄市、200多個城市擁有800家連鎖店,員工11萬名,位列中國民營企業(yè)三強、中國企業(yè)500強第53位,并入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強。
蘇寧電器是國家商務(wù)部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一。2004年7月21日,蘇寧電器(002024)在深圳證券交易所上市,2005年8月4日,蘇寧電器股權(quán)分置改革方案獲公司股東大會通過,蘇寧電器實現(xiàn)全流通。
2005年12月,蘇寧電器以嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、科學(xué)高效的內(nèi)部管理,順利通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證。2006年10月,蘇寧電器被勞動保障部、全國總工會、全國工商聯(lián)共同授予“全國就業(yè)與社會保障先進民營企業(yè)”稱號。2007年4月,蘇寧電器被民政部、中華全國總工會、共青團中央等部門聯(lián)合評為“2007十大慈善企業(yè)”,并入選胡潤百富“企業(yè)社會責(zé)任50強”。 2007年8月2日,蘇寧榮登《福布斯》中文版2007“中國頂尖企業(yè)榜”榜首。同年11月,蘇寧先后榮獲2007年度“中國企業(yè)管理杰出貢獻獎”、2007年度“中國杰出創(chuàng)新企業(yè)獎”兩項大獎。12月30日,蘇寧榮膺2007年“中國100最受尊敬上市公司”,在上榜的連鎖企業(yè)中排名第一。2008年伊始,作為中國家電連鎖業(yè)惟一代表,蘇寧蟬聯(lián)“最佳企業(yè)公眾形象獎”,并捧回CCTV2007最佳雇主之“最具責(zé)任感”特別單項獎。由于經(jīng)營定位準(zhǔn)確、品牌管理獨具特色,2008年6月2日,世界品牌實驗室評定蘇寧品牌價值423.37億元,蟬聯(lián)中國商業(yè)連鎖第一品牌。
近年來,公司董事長張近東先生先后被授予“中國青年五四獎?wù)隆?、“?yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者”和“全國勞動模范”等國家級榮譽,并于2007年1月和11月分別當(dāng)選2006CCTV中國經(jīng)濟年度人物、第十屆全國工商聯(lián)副主席。
至真至誠、蘇寧服務(wù)。蘇寧電器致力于為消費者提供多品種、高品質(zhì)、合理價格的產(chǎn)品和良好的售前、售中與售后服務(wù),強調(diào)“品牌、價格、服務(wù)一步到位”。蘇寧電器目前經(jīng)營的商品包括空調(diào)、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數(shù)碼八個品類,近千個品牌,20多萬個規(guī)格型號。堅持“專業(yè)自營”的服務(wù)方針,蘇寧電器以連鎖店服務(wù)為基石,配套建設(shè)了物流配送中心、售后服務(wù)中心和客戶服務(wù)中心,為消費者提供方便快捷的零售配送服務(wù)、全面專業(yè)的電器安裝維修保養(yǎng)服務(wù)和熱情周到的咨詢受理回訪服務(wù)。蘇寧電器全國統(tǒng)一服務(wù)熱線4008-365-365全天24小時真誠守候,為消費者提供專業(yè)化的陽光服務(wù)。
服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得顧客、員工、社會滿意是蘇寧前進的動力源泉。蘇寧電器將朝著“打造中國最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌”的目標(biāo)而不懈努力。