中防質(zhì)信(北京)信息中心
為了更好地發(fā)揚(yáng)中國保護(hù)消費(fèi)者的建會宗旨,切實(shí)維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者合法權(quán)益,凈化市場;進(jìn)一步提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)社會的和諧發(fā)展;我單位與中國保護(hù)消費(fèi)者基金會合作組建《中國保護(hù)消費(fèi)者產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量追溯系統(tǒng)》(以下簡稱系統(tǒng))?! 断到y(tǒng)》宗旨:打假扶優(yōu)、宣傳推薦優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益和企業(yè)的正當(dāng)利益?! 断到y(tǒng)》意義:維護(hù)入網(wǎng)企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù),打擊制假造假分子,加強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通與交流,發(fā)動廣大群眾加入到維護(hù)優(yōu)秀企業(yè)信譽(yù)的活動中來,打造一批有著廣泛消費(fèi)者基礎(chǔ)的知名企業(yè)。同時(shí),為企業(yè)樹立自身形象及提高服務(wù)質(zhì)量,方便廣大消費(fèi)者查詢、監(jiān)督企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù),提供了一個(gè)方便快捷的綜合資信平臺。 《系統(tǒng)》功能:為了更好地服務(wù)于企業(yè),使消費(fèi)者不僅能夠獲知簡單的真?zhèn)涡畔ⅲ覍λ樵儺a(chǎn)品的品質(zhì)、特性、售后服務(wù)等信息有進(jìn)一步的了解,以便于消費(fèi)者能夠更理性的消費(fèi);企業(yè)更準(zhǔn)確的將自己的產(chǎn)品定位,我們能為企業(yè)提供一對一的服務(wù)。所謂一對一就是一個(gè)企業(yè)擁有一個(gè)編號,消費(fèi)者可以根據(jù)預(yù)先設(shè)定好的編號,通過聲訊、互聯(lián)網(wǎng)及短信,對企業(yè)資信、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等相關(guān)信息的進(jìn)行查詢,供廣大消費(fèi)者在“系統(tǒng)”上進(jìn)行查詢。消費(fèi)者只需通過預(yù)先設(shè)定的企業(yè)代碼,就可撥打全國服務(wù)熱線電話或網(wǎng)站www.QS315.org.cn及短信平臺12114上可查詢到企業(yè)資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等信息。入網(wǎng)企業(yè)可定期在相關(guān)權(quán)威媒體上進(jìn)行定期公告及企業(yè)信息展示,為消費(fèi)者提供企業(yè)相關(guān)質(zhì)量信譽(yù)、產(chǎn)品(商品、服務(wù))品質(zhì)信息及售后服務(wù)的信息,引導(dǎo)企業(yè)追求誠信和提高產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,讓廣大消費(fèi)者方便、快捷地獲取信息,能夠明白理智的進(jìn)行消費(fèi)。提高企業(yè)的品牌意識,推動企業(yè)樹立以人為本、為消費(fèi)者服務(wù)的意識?! 】傊?,該《系統(tǒng)》的建立對引導(dǎo)消費(fèi)、溝通供求、規(guī)范市場、打假扶優(yōu),維護(hù)廣大消費(fèi)采購者和工商企事業(yè)單位合法權(quán)益等方面發(fā)揮重要作用。