卓格軟件服務(wù)有限公司
北京卓格軟件服務(wù)有限公司是一家專門從事售后服務(wù)管理軟件開發(fā)及服務(wù)管理咨詢的高科技公司,自成立之日起,憑借先進的售后服務(wù)管理經(jīng)驗和專業(yè)的軟件開發(fā)技術(shù),為客戶提供全面的、先進的、高質(zhì)量的服務(wù)運營計算機系統(tǒng);幫助客戶提升客戶服務(wù)運營質(zhì)量,降低運營成本,增強客戶公司品牌。卓格公司通過對服務(wù)的深刻理解,在家電、IT、石油生產(chǎn)設(shè)備、ATM商用設(shè)備等領(lǐng)域成功的為海爾、康佳、東芝、中國石油、通郵科技等多個廠商及企業(yè)提供了咨詢加軟件開發(fā)的服務(wù)管理解決方案2009年底公司面向中小企業(yè)推出了SAAS模式的服務(wù)管理系統(tǒng)解決方案,使得一些中小企業(yè)以較低的成本實現(xiàn)了完善全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),并通過服務(wù)過程的實時監(jiān)控管理,提升企業(yè)的競爭力。企業(yè)文化:企業(yè)理念——以人為本、科技服務(wù)社會讓所有員工人自主、自信、自強,不斷地開發(fā)自身資源,發(fā)揮無限的潛能,塑造自己;利用科技知識,向社會提供服務(wù),協(xié)助企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)自我價值。價值觀——做客戶信賴的長期的合作伙伴公司以客戶為中心,為客戶提供全生命周期的價值服務(wù)。超越客戶期望,服務(wù)客戶的明天和今天,滿足客戶需求,創(chuàng)造客戶價值。以此贏得客戶信賴,與客戶建立并保持長期合作伙伴關(guān)系。質(zhì)量方針——專業(yè)、誠信、創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)專業(yè)是公司的生存之道,誠信是公司的立身之本,以專業(yè)的能力、誠信負責的態(tài)度,不斷創(chuàng)造先進產(chǎn)品,才能保證向客戶提供長期優(yōu)質(zhì)的服務(wù),幫助客戶持續(xù)成功。